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S’agit-il de communication externe, elle met un coup de projecteur sur l’entreprise tout entière, ses valeurs, ses ambitions, sa place dans la société. Le savoir-faire est exposé en place publique, jeté aux loups de la concurrence. Une campagne de communication un peu fade, banale, voire simplement copiée sur les rivaux et le message de modernité et de dynamisme ne sera plus crédible. Une réponse mal formulée à un client, avec peut-être même une seule faute et c’est tout le groupe qui sera discrédité.   Quant à la communication interne, c’est le savoir-être qui est en jeu. Des correspondances un peu rugueuses aux dossiers abandonnés, voire oubliés au fond de la messagerie, peuvent freiner les efforts de tous et réduire à néant toute efficacité. Des discours qui résonnent au lieu de raisonner et motiver, des mots qui transpirent les maux et affaiblissent les volontés sont autant d’expressions de carence managériale.

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Améliorer l’expression écrite des collaborateurs

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La prise de parole en public se prépare à l’écrit

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Expertise littéraire – Expertise de contenu

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Communication écrite : il est temps de changer les habitudes

Après quelques jours pendant lesquels j’ai oscillé entre nervosité et excitation, pour ne pas dire hyperactivité, enchaînant visioconférences professionnelles et amicales, conférences en ligne, l’heure quotidienne au téléphone avec maman pour l’accompagner dans son confinement, j’ai finalement retrouvé mon calme. Ce faisant, j’ai eu le loisir de réfléchir à cette situation inédite et singulière dans…

LE SENS CRÉATIF DE L'ECRIVAIN NE CRAINT PAS LE LANGAGE STÉRÉOTYPÉ DES ÉCOLES DE COMMUNICATION
Le sens créatif de l’écrivain ne craint pas le langage stéréotypé des écoles de communications.